Preguntas frecuentes

Si necesitas unas medidas de colchón de minicuna o cuna diferentes a las disponibles en la web, en NouFutur te ofrecemos la posibilidad de obtener un colchón a medida.

Esta opción es posible con los modelos: colchón minicuna, colchón cuna y colchón maxicuna

Para realizar el pedido puedes a través del siguiente enlace: colchones para bebes a medida

*Al ser un pedido con medida especial, no dispondrá de noches de prueba ante cambios o devoluciones y contará con una garantía de 2 años por defecto de fabricación.
*El plazo de fabricación y envío es de 3 a 5 días hábiles aproximados.

Los colchones de NouFutur están concebidos para una transpirabilidad óptima.
Si bien el colchón, puede perder algo de transpirabilidad al usar un protector impermeable.

Conseguirás un mejor mantenimiento del colchón, pues permanecerá seco y listo para que el bebé duerma sin humedades y sin manchas indeseadas.

Con el fin de preservar todas las propiedades del producto por el mayor tiempo posible,  te recomendamos seguir las siguientes instrucciones: 

1. Ventila a diario la  habitación.
Las manchas de moho en el colchón se deben a un exceso de humedad, a una temperatura baja de la habitación y a la falta de circulación del aire.
Es recomendable ventilar durante las primeras horas del día.

2. En los colchones desenfundables, podrás lavar la funda de manera regular.
Sigue las instrucciones de lavado y asegúrate de que la cremallera no sufra golpes o daños durante el proceso.
Está permitido el lavado en lavadora a un máximo de 30º. Secar al aire, sin exponer a fuentes de calor cercanas o secadora.

3. La calidad de nuestros materiales garantiza que el bebé o niño pueda usar el producto por la misma cara durante toda su vida útil, siguiendo las recomendaciones de peso, en los colchones que solo presenten una cara.
Los colchones con dos caras, podremos voltearlos; según las indicaciones de peso para los evolutivos y una vez al año en los que dispongan de dos caras equivalentes.

*Todos los colchones pueden girarse de pies a cabeza.

4. Saltar o ponerse de pie sobre el colchón podría provocar daños en el producto.

5.  No dobles ni fuerces las esquinas del colchón para colocar sábanas o fundas; tampoco para trasladarlo, meterlo en un ascensor o subirlo por las escaleras. 

6. Para evitar manchas y humedades en el colchón, usa un protector impermeable y transpirable.
El uso de un protector impermeable ayudará a que los líquidos no lleguen al colchón. 
Cuando laves el protector, asegúrate de que está completamente seco antes de usarlo de nuevo. Un protector húmedo podría provocar manchas de humedad en el colchón. 
Sería ideal tener al menos dos sábanas o fundas protectoras para utilizarlas alternativamente cuando alguna de ellas se esté lavando.

 7.  No coloques el colchón sobre una base barnizada o tatami. Este tipo de bases no permiten una buena ventilación del colchón.

8. En el caso de los colchones de cuna y minicuna, el tiempo de uso va directamente relacionado con el crecimiento del bebé.

9. Para mantener una correcta higiene y evitar irritaciones en la piel de nuestro bebé, se recomienda no heredar el colchón de minicuna y cuna, pues acumularán ácaros y bacterias que pueden producir esas irritaciones.

Si el colchón es desenfundable, puedes meter la funda a la lavadora siguiendo siempre las instrucciones de lavado.

Está permitido usar lavadora a un máximo de 30º.
Secar al aire, sin exponer a fuentes de calor cercanas o secadora.

En el caso de que la mancha persista o el colchón no sea desenfundable, podremos seguir los siguientes pasos:

1. Mezcla una cucharada de bicarbonato con agua hasta conseguir una pasta jabonosa.

2. Frota esta mezcla con un paño sobre el colchón, sin llegar a mojarlo demasiado.

3. Deja actuar la mezcla durante unos 15 minutos.

4. Frota con un paño humedecido en agua para eliminar el producto.

5. Deja secar cerca de una ventana abierta o ayúdate de un secador con aire frío.

También puedes probar a seguir los mismos pasos con vinagre blanco.

*No podemos asegurarte que el proceso vaya a eliminar la mancha.
*Lo ideal es que utilices un protector impermeable y transpirable para un buen mantenimiento del colchón y evitar humedades y manchas indeseadas.